Amazon lancia un nuovo dispositivo di monitoraggio per rilevare se i dipendenti mantengono le distanze sociali
Amazon prevede di vendere uno strumento in grado di rilevare se i dipendenti indossano maschere o mantengono le distanze sociali dagli altri.
Oltre alla nuova epidemia di corona, questo strumento può essere utilizzato anche per monitorare la conformità ad altre normative sul posto di lavoro o per monitorare il pubblico, come il numero di clienti in attesa in un negozio.
Il sistema richiede l'installazione di una scatola sulla telecamera di sicurezza esistente, quindi è possibile utilizzare applicazioni di intelligenza artificiale già pronte. Ma gli attivisti per la protezione della privacy hanno espresso preoccupazione per questo.
Il lavoro a distanza ha portato sempre più aziende a utilizzare software che controlla i dipendenti, ma il nuovo sistema di Amazon si concentra sul monitoraggio di persone e prodotti nelle fabbriche, nei negozi e in altri luoghi di lavoro tradizionali.
Può automatizzare le attività di ispezione, come il rilevamento di difetti di produzione o il monitoraggio del movimento di codici a barre ed etichette.
Ma questo dispositivo può essere utilizzato anche per le persone. Amazon afferma che, ad esempio, in un negozio al dettaglio, può contare il numero di clienti, monitorare i loro movimenti e controllare la lunghezza della coda.
Amazon ha anche affermato che nelle fabbriche o in altri luoghi di lavoro, la tecnologia può essere utilizzata per supervisionare i dipendenti, "per eventuali problemi potenziali o condizioni non sicure verrà immediatamente notificato, in modo da poter intraprendere azioni preventive".
Una società che produce chitarre afferma di utilizzare questo prodotto per "tenere traccia del tempo impiegato da un collega per completare ogni attività durante l'assemblaggio della chitarra".
"Financial Times" ha riferito che le apparecchiature panoramiche AWS possono persino rilevare che il veicolo è stato portato dove non dovrebbe essere. Il Financial Times ha aggiunto che alcune grandi aziende, tra cui Siemens e Deloitte, stanno già sperimentando il sistema.
La Confederazione dei sindacati britannici ha pubblicato questa settimana un rapporto sull'uso degli strumenti di intelligenza artificiale da parte dei datori di lavoro.
Il responsabile delle politiche Mary Towers ha dichiarato: "Il rilascio di questo nuovo strumento di monitoraggio dimostra ancora una volta che questa rivoluzione sul posto di lavoro sta accelerando".
Ma ha avvertito che questo non può nascondere i bisogni dei lavoratori. "Nel nostro rapporto, abbiamo avvertito che tali tecnologie intrusive potrebbero avere un potenziale impatto negativo sul benessere, sulla privacy, sulla protezione dei dati e sui diritti di non discriminazione dei dipendenti".
Amazon prevede di vendere un sistema all'azienda in grado di rilevare se i dipendenti indossano maschere o mantengono le distanze sociali dagli altri.
Ha detto che i sondaggi di opinione indicano che i lavoratori hanno iniziato a preoccuparsi che le telecamere di sorveglianza vengano utilizzate per monitorare le prestazioni di lavoro, installate per motivi di sicurezza.
Silkie Carlo, a capo dell'organizzazione per la privacy Big Brother Watch (Big Brother Watch), ha affermato che il monitoraggio automatizzato del luogo di lavoro è "difficile da portare vantaggi ai dipendenti".
"Amazon utilizza la distanza sociale come un'altra scusa per la raccolta e la sorveglianza dei dati, il che è un vero peccato", ha detto.
Amazon ha già affrontato indagini per il suo modo di monitorare i dipendenti del magazzino. Nel settembre di quest'anno, un gruppo di ricerca americano ha riferito che Amazon ha condotto molto monitoraggio dei dipendenti e limitato le attività delle organizzazioni sindacali. Inoltre, Amazon si è anche scontrata con alcuni dipendenti che hanno accusato Amazon di trattarli "come robot".
Microsoft si è scusata questa settimana per una funzione "Productivity Score" che consente ai datori di lavoro di monitorare l'attività dei dipendenti. Dopo forti proteste e ampie discussioni, Microsoft ha rimosso la funzione del nome utente personale dal prodotto, il che significa che la funzione "punteggio di produttività" non può essere utilizzata per visualizzare come i singoli utenti utilizzano software e servizi.
